En tiempos de la dictadura comunista, el Archivo Nacional albanés era una institución oscura y tétrica. Desde entonces, con ayuda del apoyo suizo, se ha convertido en una institución competente y acogedora, al servicio de la población.

Al oír historias de los „viejos tiempos“ del Archivo Nacional, a uno le viene en mente de inmediato la novela „El palacio de los sueños“ del escritor albanés Ismail Kadaré. El autor describe en ella la pesadilla de un estado policial totalitario – ubicado históricamente en el tiempo de la dominación turca – que ficha incluso los sueños de sus súbditos. En un extraño laberinto de largos pasillos e innumerables salas, los sueños son clasificados e interpretados y, finalmente, archivados.

Caos tras el cambio
El Archivo Nacional de nuestros días no tiene ya nada de inquietante. El recibimiento en la puerta es amable; la sala del catálogo y de lectura, clara y diáfana. Personas de diferentes edades sentadas en largas mesas consultan documentos. Una situación que nada tiene que ver con la que reinaba en 1994, tres años después de la dictadura, cuando el Archivo Federal suizo entró en contacto con el Archivo Nacional albanés. Los documentos – algunos de ellos ejemplares únicos de gran valor histórico y artístico – se pudrían en salas húmedas; la localización de documentos con ayuda de fichas catalográficas, en parte escritas a mano, era una auténtica labor detectivesca. Además, tras la caída de la dictadura, algunos de los exponentes y beneficiarios del antiguo sistema registraron los archivos en busca de posibles documentos discriminatorios y crearon un caos absoluto en el Archivo Nacional.

Laboriosa digitalización
Entre 1994 y 2004, Suiza – es decir, el Archivo Federal junto con la COSUDE – apoyó a la contraparte albanesa con cerca de 1,9 millones de CHF. En este mismo periodo, Albania multiplicó por diez su contribución al Archivo Nacional, lo cual evidencia la importancia que el Estado albanés confiere a esta Institución. Se invirtió en la renovación del edificio y la modernización de las salas de depósito, que fueron provistas también de aire acondicionado y de dispositivos de seguridad para la protección de los valiosos documentos. La digitalización de las entradas de las distintas tarjetas de los ficheros supuso un trabajo laborioso, dado que al estar escritas a mano no siempre era fácil descifrarlas. Al final, serán cerca de 2 millones de entradas. La instalación de una máquina de búsqueda permitirá a los usuarios y usuarias encontrar rápidamente los documentos. Otra parte importante del apoyo suizo lo constituye la formación y especialización del personal. La digitalización conlleva tareas completamente nuevas para los empleados y dado que el Archivo Nacional es ahora una institución pública, el personal ha tenido que aprender también el „Servicio al cliente“, a fin de poder asesorar a los usuarios y usuarias.

Conversión en empresa de prestación de servicios
El Archivo Nacional y los archivos regionales se transforman en empresas de prestación de servicios para la población, respondiendo perfectamente al objetivo de la cooperación. Anualmente se reciben hasta 25.000 preguntas de ciudadanos y ciudadanas, un tercio de las cuales afectan al Archivo Nacional. Las preguntas tienen que ver sobre todo con contratos, títulos de propiedad de tierras, y documentos similares. Esto es importante ante todo porque durante la dictadura se expropió a muchos propietarios de tierras y ahora sus descendientes pueden hacer valer sus antiguos derechos. La jurisprudencia ha mejorado desde que puede apoyarse en fuentes fiables. El Archivo es también importante para la investigación histórica y, especialmente, para trabajar el pasado más reciente. „La apertura de los archivos es un paso hacia la apertura de la sociedad“, señala el director del Archivo Nacional. Además de estudiantes y profesores y profesoras, regularmente también hay unos cien investigadores e investigadoras que visitan los archivos. En estos se encuentra, p. ej., la correspondencia del ala albanesa del Partido Comunista suizo.

Visita del archivo clicando el ratón
La última fase de la cooperación iniciada en 2005 está orientada hacia la transferencia definitiva a la contraparte albanesa. La digitalización habrá concluido y el sistema estará conectado con los archivos regionales y las distintas unidades administrativas. Además, está previsto que los datos importantes sean accesibles públicamente a través de una página Web. Se invertirá una vez más en la formación del personal con el fin de que pueda contarse con suficientes conocimientos técnicos. Las bases técnicas y administrativas deben existir necesariamente para que el Estado pueda garantizar el perfecto funcionamiento y mantenimiento del Archivo Nacional.